Política de Privacidade

Atualizada em 27 de outubro de 2026.

Responsável e contato

A Syntech Consultoria, nome fantasia de Bruno da Costa Izidorio Tecnologia da Informaca LTDA, CNPJ 66.529.531/0001-84, é responsável pelas decisões sobre os dados tratados neste site e na Syntech Signal. Para assuntos de privacidade, escreva para contato@syntechconsultoria.com.br. O atendimento é supervisionado pela direção da Syntech.

Solicitações comerciais

O formulário recebe e-mail e descrição do desafio; nome e sobrenome são opcionais. Usamos essas informações para analisar seu pedido, responder e conduzir as tratativas que você solicitar, inclusive providências preliminares a uma eventual contratação. O envio não inscreve você na newsletter. Não inclua senhas, chaves de acesso, dados sensíveis ou informações pessoais de terceiros.

Syntech Signal

A inscrição é opcional e feita em formulário próprio hospedado na Brevo. O recebimento de conteúdos depende da sua escolha e da confirmação enviada por e-mail. Você pode cancelar pelos links dos e-mails ou pela página Signal. O consentimento para receber a newsletter não inclui automaticamente autorização para rastreamento individual.

Após o cancelamento, pode ser mantido um registro mínimo de supressão para impedir novos envios. Inscrições não confirmadas têm revisão prevista após 30 dias. O formulário comercial e o atendimento de privacidade permanecem separados da Signal.

Navegação, cookies e segurança

O site e a hospedagem podem tratar informações técnicas, como endereço IP, data, navegador e registros de acesso, para funcionamento, proteção e diagnóstico. O CookieYes registra suas preferências de cookies. Após seu consentimento para cookies analíticos, usamos Google Tag Manager e Google Analytics para medir visualizações de páginas e contatos concluídos em rotas selecionadas. Enviamos apenas campos técnicos mínimos; não enviamos o conteúdo do formulário, nome ou e-mail ao Analytics. Você pode recusar ou revogar a escolha nas preferências de cookies. Não há ferramentas de publicidade ativadas. Consulte a Política de Cookies.

Fornecedores e acesso

Usamos WordPress e Fluent Forms na hospedagem Hostinger para o site e o registro de solicitações; a infraestrutura de e-mail é da Hostinger. A Brevo recebe os dados informados no serviço externo de inscrição e gerencia a Signal. O CookieYes funciona como plugin WordPress, sem conexão a uma conta cloud. O acesso operacional aos pedidos é destinado ao atendimento pela Syntech.

A utilização de fornecedores pode envolver tratamento fora do Brasil; não afirmamos que todos os dados sejam armazenados no país. Solicite pelo canal de privacidade informações sobre o tratamento relacionado ao seu pedido. Consulte também a política da Brevo. Ao seguir links externos, aplicam-se também as informações de privacidade do respectivo serviço.

Conservação dos registros

A diretriz da Syntech prevê revisão de contatos sem contratação após 12 meses sem interação, preservando solicitações em andamento e situações com justificativa documentada. Contratos e documentos fiscais têm tratamento próprio. A inscrição na Signal é mantida enquanto existir a finalidade e a escolha de recebimento, observadas as supressões após cancelamento.

A diretriz para logs de e-mail com conteúdo é de até sete dias. A retenção de registros técnicos e cópias de segurança depende também dos serviços envolvidos. Backups podem conter versões anteriores até sua substituição no ciclo de retenção; a recuperação deve considerar exclusões e supressões posteriores. Pedidos específicos serão analisados pelo canal de privacidade, sem promessa de exclusão automática de todos os sistemas ao cancelar uma assinatura.

Seus pedidos e escolhas

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, confirmação de existência, acesso, correção e exclusão quando aplicável, além de revogar consentimentos e cancelar a newsletter. A análise pode exigir identificação proporcional e considerar obrigações de conservação. Não envie documentos ou dados sensíveis sem orientação. Você também pode recorrer à ANPD.

Esta política pode ser atualizada quando houver mudança de finalidade, fornecedores ou recursos do site; a data desta página identifica a versão publicada.